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Re: 목포 신창 택시 김성기 차장 고발합니다.
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| 먼저 불편을 끼친 점 사과드립니다. 귀하의 민원 내용에 대하여 담당자 김성기 차장에게 알아본 결과 먼저 차량 보상에 관하여는 귀하의 차량이 98년 소나타차량으로 사고직전 차량가액이 80만원으로 파악되었고 수리비는 약 300만원 정도가 예상되는 건이라고 하여 수리시 차량가액 80만원의 120%인 96만원까지 지급할 수 있음을 안내하였다고 합니다. 이는 약관상 잘못된 설명이 아닙니다. 대물보상의 경우 사고직전 차량가액을 기준으로 보상이 되도록 자동차공제약관에 규정되어 있으므로 이에 대한 양해 부탁드립니다. 대인의 경우 대물이 처리되고 난 후 합의하겠다는 의사 표시를 하셨다고 보고 받았습니다. 담당자의 설명이 부족했던 점은 다시 한번 사과드리며 연락드려 친절하고 명확히 설명드리도록 조치하였음을 알려드립니다. |
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